Auteur:
7 marketingtips voor succesvol werven in een krappe arbeidsmarkt
Heel veel organisaties hebben het zwaar op de arbeidsmarkt. Klanten krijgen is geen enkel probleem. Sterker nog: je moet nee verkopen. Zonder goéde sterke nieuwe medewerkers is groeien een utopie.
Maar hoe ga je die vinden?
De toppers zitten al op hun plek en stappen niet zomaar over. En starters op de arbeidsmarkt kiezen zorgvuldig. Toch lukt het sommige organisaties wél om de juiste mensen te vinden én te behouden. Wat doen zij anders?
Er zijn zeven factoren die het verschil maken.
1. Zorg voor een aantrekkelijk gezicht
Een sterk merk zegt niet: “Kom bij ons werken.” Het zegt: “Hier wil jij deel van uitmaken.”
Toppers kiezen voor organisaties die net zo top zijn als zijzelf. Zij stappen alleen over naar een werkgever als die echt aantrekkelijk voor hen is. En nee: dat heeft niet in de eerste plaats met een hoger salaris te maken. Met geld trek je niet recht wat in de basis zo krom als een hoepel is.
Het begint juist bij je positionering en branding. Creëer een sterk merk, vanuit sterke kernwaarden met een sterke identiteit, merkonderscheid en heldere beloftes die je ook echt waar kunt maken. Let op: het gaat hier om werken aan je corporate merk. Niet over je werkgeversmerk. Dáár gaan we hieronder op in.
2. Bouw aan je werkgeversmerk
Zoals gezegd: naast je corporate merk heb je ook een employer brand nodig: een woest aantrekkelijk beeld van jouw organisatie als werkgever.
Hoe sterker je dit neerzet, hoe groter de kans dat die toppers die je zo graag binnen hengelt het niet kunnen weerstaan om meer over je organisatie te willen ontdekken.
3. Begrijp de drijfveren van je doelgroep
Succesvol werven begint met onderzoeken wat mensen beweegt of juist op hun plek houdt. Zoek je nieuwe krachten met ervaring, zodat je jonkies goed kunt opleiden? Organiseer dan een brainstormsessie met je huidige ervaren collega’s. Wat deed hen besluiten om te kiezen voor jouw organisatie als werkgever? Wat triggerde hen om te vertrekken bij hun vorige baas? Wat vinden zij nu echt belangrijk? Je kunt je onderzoek uitbreiden middels een survey onder meer collega’s.
Als je weet wat mensen beweegt, kun je daar met je boodschap, toon en aanbod op inspelen. Zo kun je hun houding ten opzichte van een switch beïnvloeden en hen stimuleren in actie te komen.
4. Maak van ‘collega’s werven’ een gezamenlijke missie
De meeste mensen vinden hun nieuwe baan nog steeds via-via. Je huidige medewerkers zijn dus je krachtigste ambassadeurs. Betrek hen volledig bij de uitdaging waar jullie samen voor staan, laat hen meepraten en meedenken. Maak van nieuwe collega’s werven jullie gezamenlijke missie.
Zorg dat je mensen met trots over het bedrijf praten — online én offline. Reik hen daarvoor alle mogelijke tools aan en beloon hun inzet.
5. Zet sterke, gelaagde campagnes op
Een vacature posten of een Wij-zoeken-collega’s-sticker op je bedrijfsbus is geen campagne. Een campagne is een strategisch proces, met meerdere contactmomenten, via verschillende kanalen, met steeds meer relevante informatie.
Simpel verwoord: eerst wil je flirten, daarna doe je er alles aan om een date te scoren en vervolgens wil je verkering. In deze 3 fases van het versierproces zorg je dat je met de juiste boodschap online en offline in beeld bent bij je doelgroep. Zo beweeg je hen van nieuwsgierigheid naar betrokkenheid. En uiteindelijk naar contact of een sollicitatie.
6. Professionaliseer je recruitmentproces
Voor recruitment heb je een (sympathieke) haai nodig en geen dolfijn. Je hebt een recruiter in je organisatie nodig die via de juiste kanalen ook zelf actief zoekt naar potentials. Een professional die precies weet wat er allemaal speelt, welke kandidaat waar in het proces zit en die slim en attent inspeelt op de behoeften van kandidaten en hiring managers. Zorg dat je wervingsproces snel, persoonlijk en professioneel verloopt. Kandidaten voelen haarfijn aan of ze met een goed georganiseerde werkgever te maken hebben.
7. Maak je beloften waar!
Tot slot: Niets schaadt je (werkgevers)merk meer dan een mismatch tussen je belofte en de werkelijkheid. Zorg dat kandidaten, al voordat ze tekenen, alle mogelijke warmte en aandacht ervaren. Een zachte landing maakt van nieuwe mensen loyale ambassadeurs. Ontwikkel daarom een sterk beleid voor de introductieperiode van nieuwe collega’s en betrek daar andere collega’s actief bij. Zo zorg je ervoor dat die nieuwe topper in de eerste weken merkt er niet alleen voor te staan.
Tot slot: In deze krappe arbeidsmarkt win je het niet met halve oplossingen. Je wint met een doordachte lange termijnstrategie, gedragen door de hele organisatie. Met aandacht, met inzicht en met lef om dingen anders te doen dan je gisteren deed.